Conditions Générales

  POUR LE BON DEROULEMENT DU SEJOUR :

MODALITÉS DE PAIEMENT :

 Un versement d’arrhes sera demandé à la réservation.

 Le solde sera versé à l’arrivée de l’animal à la pension.

 Aucune négociation du tarif de la pension n’est envisageable.

SONT UNIQUEMENT ADMIS A LA PENSION :

 Les chiens identifiés par puce électronique ou tatouage,

 Les chiens vaccinés contre la Maladie de Carré, l’Hépatite, la Parvovirose, la Leptospirose, la Rage et la Toux du chenil ( Novibac ou Pneumodog),

 Les chiens en bonne santé et protégés contre les puces et tiques. En conséquence, nous nous réservons le droit de refuser à son arrivée tout animal malade ou contagieux, non vacciné ou mal vacciné et/ou non protégé contre les tiques et les puces. Dans cette situation, les arrhes versées à la réservation ne seront pas remboursées.

ARRIVÉE:

 Le centre Cynophile de Ruy est ouvert 7j/7. Vous pouvez donc déposer votre animal à la date de votre choix, y compris un dimanche ou jour férié.

 Le règlement total du séjour est effectué à l’arrivée de l’animal.

 Une journée d’essai vous est proposée pour évaluer le comportement du chien lors d’un hébergement en box. Suite à cette journée, nous nous réservons le droit de refuser le chien si celui-ci présente un comportement agressif ou gênant pour les autres chiens pensionnaires.

PENDANT LE SÉJOUR:

 Le propriétaire du chien s’engage à nous laisser des coordonnées (numéro de téléphone) auxquelles il pourra être joignable pendant tout le séjour du chien, ceci afin de pouvoir le contacter en cas de problème.

 Si le chien suit un traitement, le propriétaire s’engage à nous fournir les prescriptions et médicaments nécessaires aux soins.

 Si le chien suit un régime spécifique, ou si le propriétaire désire que le chien soit nourri avec ses aliments habituels, le propriétaire s’engage à fournir la dite nourriture.

DÉPART:

 Vous pouvez reprendre votre animal à la date de votre choix, y compris un dimanche ou jour férié.

 Si le propriétaire de l’animal n’est pas venu le reprendre à la date prévue de son départ, nous le gardons durant un délai de 7 jours. Passé ce délai, et sans nouvelles du propriétaire de l’animal, le chien sera considéré comme abandonné et placé en foyer ou SPA. Des poursuites seront alors engagées envers le propriétaire du chien.

 Toute journée supplémentaire passée à la pension sera facturée.

 En cas de départ du chien anticipé, les journées préalablement payées ne bénéficieront d’aucun remboursement. En conséquence, nous nous réservons le droit de refuser à son arrivée tout animal malade ou contagieux, non vacciné ou mal vacciné et/ou non protégé contre les tiques et les puces. Dans cette situation, les arrhes versées à la réservation ne seront pas remboursées.

EN CAS DE PROBLÈME:

 En cas de maladie du chien pendant son séjour à la pension, son propriétaire nous donne le droit de faire examiner le chien par un vétérinaire et de faire procéder aux soins médicaux prescrits.

 De préférence et si cela est possible, le chien sera examiné par le vétérinaire qui le suit habituellement.

 Les frais impliqués par ces soins devront être remboursées par le propriétaire sous présentation des justificatifs (facture du vétérinaire).

 Le Centre Cynophile de Ruy dégage toute responsabilité en cas d’accident imprévisible (épidémie, accident cardiaque, décès cause vieillesse ou autre.), ainsi qu’en cas d’eczéma développé pendant ou après le séjour de l’animal (les box étant nettoyés et désinfectés quotidiennement).

NOUS VOUS REMERCIONS DE LA CONFIANCE QUE VOUS NOUS TEMOIGNEZ EN
CHOISISSANT NOTRE ETABLISSEMENT POUR L’HEBERGEMENT DE VOTRE CHIEN.